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title: "Supply chain e ERP: il tuo sistema è al passo coi tempi?"
description: Collegare l’andamento dei processi con la supply chain attraverso l’ERP permette di soddisfare meglio i clienti e avere benefici per il business
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# Supply chain e ERP: il tuo sistema è al passo coi tempi?

 Pubblicato da [Sinfo One](https://blog.sinfo-one.it/author/sinfo-one) il  24 ottobre 2024

Molte aziende tendono a sottovalutare il peso che un sistema **ERP** (Enterprise Resource Planning) può avere a supporto del [**supply chain management**](https://blog.sinfo-one.it/gestire-la-complessit%C3%A0-della-food-supply-chain-in-3-mosse) (SCM). Invece, il valore che può apportare è altissimo. Infatti, l’utilizzo di un ERP risulta fondamentale quando si devono **gestire le informazioni**, **integrare vari sistemi e processi** di lavoro e **garantire un'efficienza operativa ottimale**. E questo è esattamente quello che accade nel caso della supply chain: le aziende devono interagire con numerosi fornitori e partner per ottenere le materie prime e le risorse necessarie per portare i prodotti finiti sul mercato.

In questa situazione, l'ERP può giocare un ruolo essenziale nel combattere l'inefficienza, riducendo gli sprechi e assicurando che i lavoratori siano in grado di orientare meglio i loro sforzi.

 

## Gli obiettivi dell'ottimizzazione della supply chain

La volatilità dei mercati e la richiesta di nuovi prodotti da parte di un pubblico sempre più esigente e differenziato non aiuta certo nella **lotta allo spreco di risorse e alle inefficienze di processo**. Al contrario, questi elementi hanno impatti sulla catena di fornitura che si traducono in **frequenti variazioni nella domanda**, una variabile spesso poco conosciuta in anticipo che va gestita ottimizzando il tutto attraverso la tecnologia. Solo così è possibile raggiungere gli obiettivi tradizionali della catena di fornitura, come:

- avere il **prodotto giusto**;
- nel **posto giusto**;
- al **momento giusto**

Per affrontare questa sfida enorme in un mercato ‘liquido’ occorre prima di tutto:

- **gestire** efficacemente i costi;
- mantenere una certa **flessibilità operativa** per soddisfare le richieste dei clienti;
- disegnare una **strategia di resilienz**a in grado di assicurare la continuità del business;
- misurare **l’analisi delle performance** in tempo reale;
- utilizzare tecnologie avanzate come ERP e sistemi di Supply Chain Management integrati

Tutti questi fattori differenzianti permettono alle aziende di essere più adattabili, **ottimizzare i processi della catena di fornitura** e soddisfare, o addirittura superare, le esigenze dei clienti.

Grazie alla **gestione tecnologica della Supply Chain** le aziende possono realizzare previsioni basate sulla domanda attraverso l'uso di statistiche che **impiegano in modo strategico i dati** raccolti per capire cosa viene venduto e da quale retailer. I sistemi ERP e SCM permettono alle aziende manifatturiere di **prevedere con precisione** alcuni dati cruciali per implementare azioni di riassetto.

 

## L'integrazione dell'ERP nel supply chain management

Attualmente, le principali tendenze della supply chain consistono in:

- **gestire meglio le interruzioni del flusso;**
- **essere più agili;**
- **sfruttare il digitale;**
- **avere una sempre maggiore reattività**

Per rendere il processo più efficiente, tutte queste sfide possono essere “integrate” con l'ERP aziendale. Infatti, un sistema di **Supply Chain Management** è essenziale per accedere a informazioni operative in tempo reale in più dipartimenti e attività. Tuttavia, la mancanza di una chiara visione delle varie attività e dei processi di lavoro che costituiscono la supply chain può impedire di creare procedure che offrano un vantaggio competitivo.

Va quindi da sé che un **sistema ERP** svolga una funzione chiave in diversi aspetti della creazione e del mantenimento di un più efficace processo di SCM. Può infatti consentire una più elevata **efficienza tra dipartimenti e organizzazioni** che lavorano all'interno della supply chain, e migliorare il servizio clienti al fine di ottenere una maggiore fidelizzazione e incrementare le possibilità di ripetere alcune opportunità commerciali.

L'integrazione di **ERP e Supply Chain Management** può diminuire il rischio di problemi IT che potrebbero compromettere l'efficienza, oltre a **favorire l'automazione dei processi** lavorativi per **ridurre le spese generali e i costi** operativi.

 

## ERP, la base per la trasformazione digitale

Per lungo tempo, l’ERP è stato considerato come un sistema statico per gestire dei dati. Oggi, invece, è diventato la base per la trasformazione digitale, una sorta di **spina dorsale in grado di assicurare maggiore agilità e reattività alle aziende**. Si tratta di due aspetti vitali per la supply chain, che sta affrontando una tempesta quasi perfetta a causa delle maggiori regolamentazioni, delle enormi e mutevoli richieste da parte dei clienti e della sempre più agguerrita concorrenza.

## Dal “just in time” alla soddisfazione del cliente

Negli ultimi anni, le strategie delle aziende hanno spostato il focus dal “just-in-time” e dalla minimizzazione dell'inventario, che significavano essenzialmente contenere i costi, all’esperienza del cliente e alla sua soddisfazione.

Oggi, pochissime supply chain hanno un rapporto uno a uno con i fornitori, **la maggioranza delle aziende accede a più fonti di approvvigionamento** per riuscire a soddisfare al meglio gli ordinativi. C'è quindi stato uno spostamento **dalla minimizzazione delle scorte alla loro disponibilità nella giusta quantità**, che permetta di realizzare i prodotti in grado di soddisfare le richieste dei clienti.

 

## I vantaggi di utilizzare l'ERP nella supply chain

La catena di fornitura rappresenta uno dei processi **‘mission critical**’ delle aziende che si occupano di creare valore con il prodotto. Motivo di per sé sufficiente a definire strategie di protezione dei suoi processi per renderli incorruttibili. Se la catena di fornitura dovesse cedere in qualche suo punto, andrebbe perso anche il prodotto, ecco perché **deve essere altamente resiliente e ridondante**. Per raggiungere questi due obiettivi in modo più semplice e veloce l’implementazione di soluzioni ERP può essere la soluzione. Nel concreto, infatti, è possibile:

- **orchestrare e sincronizzare le azioni** di tutti gli attori della filiera attraverso un unico strumento;
- **ottimizzare la tracciabilità** grazie alla raccolta di dati sui fornitori, dei quali si richiedono requisiti univoci grazie all’utilizzo delle logiche di Blockchain;
- **automatizzare i processi** per ridurre tempi e minimizzare gli errori;
- **aumentare l'affidabilità dei dati** e generare da questi nuove informazioni di valore;
- **identificare modelli e dinamiche** per ciascun mercato, in modo da pianificare con più agilità l'approvvigionamento di materie prime, la produzione e la distribuzione.

 

## Combinare ERP e Supply Chain Management

Attualmente, le principali tendenze della supply chain sono di **gestire meglio le interruzioni**, di **essere più agili**, di sfruttare il digitale e di **avere una sempre maggiore reattività**. Per rendere il processo più efficiente, tutte queste sfide possono essere “integrate” con l'ERP aziendale. Infatti, un sistema di Supply Chain Management è essenziale per accedere a informazioni operative in tempo reale in più dipartimenti e attività. Tuttavia, **la mancanza di una chiara visione delle varie attività e dei processi di lavoro** che costituiscono la supply chain **può impedire di creare procedure che offrano un vantaggio competitivo**.

Va quindi da sé che un sistema ERP svolga una funzione chiave in diversi aspetti della creazione e del mantenimento di un più efficace processo di SCM. Può infatti consentire **una più elevata efficienza tra dipartimenti e organizzazioni** che lavorano all'interno della supply chain, e migliorare il servizio clienti per ottenere una maggiore fidelizzazione e per incrementare le possibilità di ripetere alcune opportunità commerciali.

La combinazione di ERP e Supply Chain Management può ridurre la probabilità che insorgano questioni e problemi IT, che potrebbero limitare l'efficienza e può anche portare all’**automazione del flusso di lavoro** per diminuire le spese generali e i costi operativi.

 

## Un processo SCM più efficace ed efficiente

Le organizzazioni che hanno già implementato un sistema ERP possono usare le informazioni raccolte e la macro-visione del flusso di lavoro e dei processi per **costruire un processo SCM più efficace ed efficiente**. Le aziende che già utilizzano più **sistemi stand-alone di gestione della supply** chain possono beneficiare dell'**integrazione** e dell'implementazione **di un sistema ERP**, per avere un **accesso multipiattaforma all'inventario, alle informazioni finanziarie e di produzione** necessarie, per progettare un processo SCM che permetterà di migliorare in modo evidente le prestazioni.

## Conclusioni

È indubbio che la gestione della supply chain sia strategica per le aziende oggi. E in questo l’ERP può giocare un ruolo fondamentale. Nonostante ciò, un rapporto di Aberdeen Group ha rilevato che **ci sono realtà che non ritengono opportuno aggiornare il proprio ERP** (o anche implementarne uno nuovo) **per sfruttare tutte le funzionalità consentite oggi**. Le motivazioni addotte per cui non servirebbe avere un ERP up-to-date sono che l’azienda è troppo piccola (49%), che va ancora bene quello che si possiede (26%) e che i costi sono elevati (23%). La stessa [Aberdeen](https://www.aberdeen.com/featured/streamline-your-supply-chain-strategy-using-these-3-steps/) sottolinea che, oggi, **circa il 18% delle aziende ha soluzioni che legano pianificazione e supply chain**, in modo che l'impatto di qualsiasi cambiamento nella produzione possa avere un immediato riscontro in tutta la supply chain.

In sostanza, i vantaggi che si possono ottenere dalla combinazione di un SCM e un ERP sono chiari, ma non sono ancora molte le aziende che li sfruttano appieno. E il tuo sistema è al passo con i tempi?

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